Diagnóstico integral de los procesos productivos y de la gestión de seguridad laboral para el fortalecimiento de la eficiencia institucional en el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Sucumbíos (GADPS), cantón Lago Agrio – 2025

Assessment of Production Processes and Occupational Safety Management to Enhance Institutional Efficiency in the Provincial Decentralized Autonomous Government of Sucumbíos, Lago Agrio Canton.

Resumen

La investigación tuvo como objetivo realizar un diagnóstico integral de los procesos productivos y de la seguridad laboral en el GAD Provincial de Sucumbíos, con el fin de identificar debilidades y oportunidades de mejora que contribuyan al fortalecimiento de la eficiencia institucional y a la reducción de riesgos laborales. El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, con un diseño descriptivo-diagnóstico, no experimental y de corte transversal, durante el año 2025. La población estuvo conformada por personal administrativo, técnico y operativo, así como por la flota vehicular activa de la institución; la muestra incluyó 100 funcionarios encuestados y 122 vehículos evaluados mediante fichas técnicas estandarizadas. Se utilizaron encuestas estructuradas con escala Likert, entrevistas semiestructuradas, observación directa y revisión documental, y los datos fueron analizados mediante técnicas descriptivas y categorización temática. Los resultados evidenciaron una predominante conformidad pasiva del personal, reflejada en altos niveles de neutralidad, junto con debilidades en liderazgo, planificación y gestión administrativa. Asimismo, el diagnóstico técnico reveló deficiencias significativas en la flota vehicular, especialmente en sistemas críticos para la seguridad, lo que confirmó la existencia de un modelo de mantenimiento mayoritariamente correctivo. Se concluyó que el GAD Provincial de Sucumbíos opera con una funcionalidad limitada, lo que demanda la implementación de estrategias estructurales orientadas a la prevención, la mejora continua y el fortalecimiento de la cultura de seguridad laboral.